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アストネス利用規約

第1条(総則)

アストネス利用規約(以下「本規約」といいます。)は、当店が提供するサービス「アストネス(Astoness)」(以下「本サービス」といいます。)の利用に関する条件を定めたものです。

本サービスをご利用頂くにあたっては、本規約の全文をお読み頂いたうえで、本規約の全ての条項について承諾頂く必要があります。本サービスをご利用頂いた場合、利用者の方が本規約の内容を理解しており、かつ、本規約の全ての条項について承諾したものとみなします。

第2条(用語の定義)

アストネス(Astoness)」(以下「本サービス」といいます。)とは、当店が提供するAR関連製品、VR関連製品(以下「商品」といいます。)などをレンタルできるサービスをいいます。

「本ウェブサイト」とは、そのドメインが「https://astoness.com」または、「https://www.astoness.com」であって、当店が運営する本サービスに関するウェブサイトをいいます。

「利用者」とは本規約に同意の上、本サービスを利用する者をいいます。

「商品」とは、利用者が本サービスを通じてレンタル又できるAR関連機器、VR関連機器、その他製品をいいます。

第3条(本サービスの内容)

利用者は、本サービス内でレンタルを希望する商品を申込むものとします。

当店から、利用者に申込商品が発送された時点で、商品のレンタル契約が成立するものとします。

商品は、利用者が指定したお届け先に配送されます。

利用者は、到着した商品に破損、相違がある場合、一切の利用を行わず速やかに当店に通知するものとし、本項の通知が無い場合は当該理由による交換、返金の義務を当店は負わないものとします。

商品の返送は、指定配送業者に対し、商品の集荷または営業店や取次店から直接返却依頼を行うものとし、返却手続き日までに指定配送業者に引き渡しを完了してください。

延滞中の商品がある場合には、返却を完了するまで他商品の申込みができません。

利用者は商品を、自己の財産と同一の注意義務をもって管理するものとします。

レンタルを行った商品は、当店の承諾がある場合を除いて申込者本人以外が利用することは出来ません。

第4条(利用料金と支払方法)

レンタルの利用料金は本サービス内に表示されます。

本サービスの利用料金の支払方法には、クレジットカード、PayPal、Apple Pay、Google Payが利用できます。

第5条(利用資格)

1.次の各号いずれかに該当する方は、本サービスを利用することはできません。

(1)満18歳未満の方

(2)日本在住でない方、または希望する商品のお届け先が国内でない方

2.当店は、利用者が次の各号いずれかに該当する場合、本サービスの利用の制限、または取消しをすることがあります。

(1)申込内容に虚偽、または記入漏れがあったことが判明した場合

(2)未返却のレンタル商品が確認できた場合

(3)本サービスの利用料金支払の遅滞または支払いを行わなかったことがある場合

(4)音信不通と判断した場合

(5)当店の業務遂行上支障がある場合

(6)その他当店が不適当と判断した場合

3.利用者は、前項により利用の取消しがあった場合においても、それまでに本サービスの利用により生じた利用料金等は支払うものとし、当店は一切の責任及び補償等を行う責任を負わないものとします。

第6条(注文及びレンタル契約の成立)

利用者は、本サービス上で取り扱う商品のレンタルを希望する場合、本規約に同意のうえ、当店の指定する商品レンタル手続きに従って注文を行うものとし、注文に際しては当店の定める必要事項(以下「注文情報」といいます。)を記入するものとします。

当店は、利用者からのレンタル契約の注文を確認した場合、当該注文につきレンタル契約を受注するか否かの審査を行います。当店は、以下の各号に該当する場合、当店の裁量により、利用者からの注文を受注しないことができるものとします。

(1)注文情報に不備又は虚偽があると当店が判断する場合

(2)注文に関する当店からの利用者に対する連絡につき、利用者に連絡がつかない場合又は当店からの連絡に対する利用者からの回答がない場合

(3)過去のレンタル契約につき、未返還の商品がある場合

(4)前各号のほか、注文を受注することが適当でないと当店が判断した場合

当店が利用者からの注文を受領し、当該注文を受注する場合、商品の発送完了メールを送付した時点において、商品のレンタル契約が成立するものとします。

第7条(レンタル期間)

前項に規定するレンタル契約におけるレンタルの期間は、利用者への商品引渡しが完了した日を起算日として、注文情報で選択されたレンタル期間の末日終了時点(以下「レンタル期間」といいます。)までとします。

利用者は、レンタル期間に応じて別途指定される返却予定日までに、レンタルした商品の返却手続きをするものとします。

利用者は、返却予定日の前日までに当店に連絡することにより、レンタル期間の延長を申し込むことができます。レンタル期間が延長された場合、利用者は、当店の定める延長料金を支払うものとします。ただし、商品の予約状況その他の事情により、レンタル期間を延長できない場合があります。

第8条(配送及び引渡し)

当店は、商品の配送に要する日数を当店ウェブサイト上に記載します。ただし、商品の入荷・在庫状況その他事由により、当店ウェブサイト上の記載と実際の配送に要する日数が異なる場合があります。

利用者が注文した商品が、注文時に指定された配送先に配送されたことをもって、商品の引渡しは完了したものとします。

第9条(不具合等及び中途解約)

レンタル商品の特性上、商品は現状有姿とし、通常の使用が可能である場合につき、当店は責任を負わないものとします。ただし、利用者の責によらず、商品に通常の使用に耐えない不具合又は自然故障が発生した場合、当店は、当店が別途定める内容に従い、商品をご返送いただいたうえで、レンタル料金の返金又は代替品の送付等の対応を行います。

利用者は、レンタル契約成立後であっても、レンタル契約成立時に当店から通知された注文番号を提示することにより、レンタル契約を中途解約することができます。なお、別途当店が定めるところにより、中途解約の時期に応じてレンタル料金を減額する場合があります。

第10条(延滞又は破損等)

レンタル期間の延長なく商品を返却予定日までに返還しなかった場合、利用者は、延滞料金として当店が別途定める費用を支払うものとします。なお延滞料金の支払方法はクレジットカードのみとします。

利用者の故意又は過失により商品を破損、紛失し又は第三者により盗難された場合及び当店への連絡なく返却予定日を経過のうえその返却に応じない場合には、レンタル料金に加え、当店が別途定める当該商品の販売代金に相当する金額をご負担いただきます。また、当店は、当該利用者に対するレンタル料金及び販売代金に相当する金額の請求権を、自らの裁量により第三者に譲渡することができるものとし、利用者は、当該譲渡につき予め異議なくこれを承諾するものとします。

第11条(レンタル料金等の支払い等)

本サービスを利用して商品のレンタルを受ける場合、利用者は、レンタル料金に加え、別途当店の指定する費用を負担するものとします。

利用者は、本サービス上でレンタル又した商品のレンタル料金を、当店が当店ウェブサイト上で別途指定する支払い方法のいずれかを選択して支払うものとします。なお、注文完了後に支払い方法を変更することはできません。

利用者が商品代金その他本サービスの利用に基づく支払を遅滞した場合、当該ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を当店に支払うものとします。

第12条(管理責任)

利用者は、善良な管理者の注意義務をもって商品を管理するものとします。通常とは異なる用法による利用や利用者の不注意により生じた損害について、当店は一切責任を負いません。

利用者は、商品を第三者に対し譲渡、転貸したり使用させたりしてはならないものとします。

第13条(禁止行為)

利用者は、本サービスの利用にあたり、自ら又は第三者をして以下の各号のいずれかに該当する行為又は該当するおそれのある行為をしてはなりません。

(1)法令、裁判所の判決、決定若しくは命令、又は法令上拘束力のある行政措置に違反する行為及びこれらを助長する行為

(2)当店その他の第三者に対する詐欺又は脅迫行為

(3)公序良俗に反し又は善良な風俗を害する行為

(4)当店その他の第三者の知的財産権(以下、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を総称して「知的財産権」といいます。)、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為

(5)本サービスのネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為

(6)本サービスに接続しているシステム全般に権限なく不正にアクセスし、当店設備に蓄積された情報を不正に書き換え又は消去する行為

(7)他の利用者の情報の収集を目的とする行為

(8)当店又は他の利用者その他の第三者に成りすます行為

(9)反社会的勢力等への利益供与行為

(10)本規約及び本サービスの趣旨・目的に反する行為

(11)その他、当店が不適切と判断する行為

第14条(レンタル契約の解除)

当店は、利用者が前条各号の一に該当したときは、何らの通知や催告をすることなくレンタル契約を解除し、直ちに商品の返還を求めることができるものとします。この場合利用者が支払った料金はその理由の如何を問わず返還しません。

第15条(本規約の改定・変更)

当店は、当店の判断において、いつでも本規約の内容を変更又は追加できるものとします。変更後の利用規約は、当店が別途定める場合を除いて、電子メール又は当店ウェブサイトにおける掲示その他の方法により通知されます。

利用者が本規約の変更後も本サービスの利用を継続する場合、当該利用者は、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

第16条(本サービスの変更・追加・中断・終了)

当店は、利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更又は追加することができるものとします。

当店は、本サービスの全部又は一部の提供・運営を中断又は終了する場合、当店が適当と判断する方法で利用者に通知いたします。ただし、緊急の場合は利用者への通知を行わない場合があります。

当店は、本サービスを変更、追加、中断又は終了したことにより利用者又は第三者に生じた損害について、一切責任を負わないものとします。

第17条(反社会的勢力への不関与)

利用者は、自身が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団、その他反社会的勢力(以下「暴力団等反社会的勢力」といいます。)に所属又は該当せず、かつ、暴力団等反社会的勢力と関与していないことを表明し、将来にわたっても所属若しくは該当、又は関与しないことを確約するものとします。

当店は、利用者が暴力団等反社会的勢力に所属若しくは該当する、又は正当な理由なく関与していると判断した場合、当該本利用者に事前に通知等を行うことなく、当該本利用者の本サービスの利用を禁止する等の措置を講じることがあります。

当店は前項の措置による利用者の損害を賠償する責任を一切負わないものとします。

第18条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定、及びその一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。当店及び利用者は、当該無効若しくは執行不能とされた条項又は部分の趣旨に従い、これと同等の効果を確保できるように努めるとともに、修正された本規約に拘束されることに同意するものとします。

本規約のいずれかの条項又はその一部が、ある利用者との関係で無効又は執行不能と判断された場合であっても、他の利用者との関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。

第19条(準拠法、合意管轄)

本規約は日本国法を準拠法とし、本規約に関して訴訟の必要が生じた場合、訴額に応じて東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

(附則)

2019年9月8日 制定・施行